POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SMARTONE EN VERTU DU DROIT FRANÇAIS ET DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (GDPR)

SmartOne respecte votre vie privée et comprend votre besoin de protéger les informations personnelles que vous nous communiquez.

Cette politique de confidentialité décrit les termes et les objectifs de la collecte, du traitement, de l'utilisation et de la divulgation des données personnelles et autres informations fournies par les visiteurs et les utilisateurs de nos sites Web (les «sites Web»), ainsi que de toutes les applications, widgets, logiciels, etc. fonctionnalités, outils et autres services fournis par nous et sur lesquels un lien vers la présente politique est affiché (collectivement, conjointement avec les sites Web, ci-après nos «Services»).

Les parties reconnaissent que:

- le terme "visiteur" désigne simplement les personnes qui naviguent sur les sites Web et qui fournissent des données personnelles afin de réaliser des démonstrations interactives, de tester des fonctionnalités ou d'exécuter des activités, tels que le téléchargement de brochures ou de microprogrammes gratuits autorisés par SmartOne et spécifiés dans les sites Web ;

- il est fait référence au terme «utilisateur» qui s'est inscrit auprès de SmartOne directement ou par l'intermédiaire d'un revendeur, d'un partenaire ou d'un distributeur afin d'accéder et d'activer les services de SmartOne (y compris la version d'évaluation) conformément aux conditions d'utilisation et aux conditions de SmartOne (voir www.smart-one,fr/content/2-informations-legales).

Lorsque nous nous référons indifféremment au visiteur et à l'utilisateur, nous utilisons le terme «vous».

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, au traitement (même automatisé), à l'utilisation et à la divulgation de vos données conformément à la présente politique, qui est intégrée par renvoi aux conditions d'utilisation de SmartOne (www.smart-one,fr/content/2-informations-legales). Vous acceptez également la collecte, le traitement (même automatisé) et l'utilisation de Vos données par le centre de données SmartOne et ses fournisseurs situés dans différents pays (Europe et États-Unis) afin d'assurer de meilleures performances et une meilleure fiabilité.

Les Sites et Services de SmartOne ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. SmartOne ne collecte pas intentionnellement de données relatives aux enfants de moins de 18 ans. Si des données relatives à des mineurs ont été enregistrées par inadvertance, veuillez nous contacter à webmaster@smart-one.fr et nous les annulerons immédiatement.

 

1. Données traitées (ci-après collectivement appelées les «données»).

1.1. Données volontairement fournies.

1.1.1. Pour avoir accès aux services, les activer et les utiliser, l'utilisateur et le visiteur peuvent être tenus de fournir certaines données personnelles, telles que:

- Nom et prénom ou raison sociale;
- adresse / adresse de l'entreprise;
- Adresse électronique;
- numéro de téléphone personnel / portable;
- Etc.

1.1.2. L'utilisateur peut être tenu de fournir des données d'identification supplémentaires, telles que, par exemple, mais sans s'y limiter, sa date de naissance, son sexe et son domaine d'intérêt.

1.1.3. D'autres informations personnelles fournies volontairement par l'utilisateur et le visiteur, par exemple, les données du profil public des réseaux sociaux que l'utilisateur ou le visiteur a décidé de rendre visibles et publiques (telles que des photos, des vidéos, etc.) peuvent être collectées, traitées et utilisé conformément à cette politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation de ces données par les réseaux sociaux en général, ainsi que sur les droits et les méthodes disponibles pour protéger la vie privée de la personne concernée dans ce contexte, voir la politique de confidentialité spécifique suivie par le réseau social.

1.1.4. Des données identifiables supplémentaires relatives à une personne et / ou une entreprise et l'activité exercée par celle-ci peuvent être demandées lorsque le traitement des données est nécessaire pour établir une relation professionnelle et / ou commerciale.

1.2. Passivement - Données fournies.

1.2.1. Lorsque vous visitez nos sites Web ou utilisez nos services, des données supplémentaires sont automatiquement collectées. Les systèmes informatiques et les procédures logicielles visant le fonctionnement des sites Web collectent, au cours de leur fonctionnement normal, des données dont la transmission est impliquée dans l'utilisation de protocoles de communication Internet. De par leur nature, ces données pourraient permettre l'identification d'utilisateurs et / ou de visiteurs et de périphériques réseau, également grâce au traitement et à l'association avec des données détenues par des tiers.

Cette catégorie de données comprend, par exemple, les adresses IP ou les noms de domaine d'ordinateurs utilisés par les utilisateurs et les visiteurs qui se connectent aux sites Web, l'URI (identificateur de ressource uniforme) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour adresser la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (réussite, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation, aux périphériques réseau, à l’ordinateur protocoles d’environnement et de communication des utilisateurs et des visiteurs. Ces données peuvent également être traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

2. Finalités du traitement.

2.1. Le traitement des données, même automatisé, vise l'accès, l'activation et la fourniture des services.

2.2. Les données peuvent également être traitées, voire automatisées, par nous-mêmes ou par nos partenaires à diverses fins liées à notre activité, par exemple, mais sans s'y limiter:

2.2.1. afin de répondre à vos questions, de personnaliser votre expérience sur nos sites Web et de vous tenir au courant des dernières annonces concernant les fonctionnalités, mises à jour de logiciels, offres spéciales ou autres informations;

2.2.2. afin d'obtenir des informations statistiques relatives à l'utilisation des Services et de vérifier leur bon fonctionnement;

2.2.3. afin d’envoyer du matériel descriptif, promotionnel et informatif.

2.3. Dans les cas visés au 1.1.4. Les données peuvent être traitées, par exemple, mais sans s'y limiter, pour vérifier le respect des accords et des licences de logiciel, pour suivre les logiciels téléchargés ou pour suivre l'utilisation des autres services disponibles sur nos sites Web ou nos portails.

2.4. Les données peuvent être traitées pour remplir les obligations énoncées par la législation en vigueur et peuvent également être transmises aux autorités compétentes, qui peuvent en faire la demande. Les données peuvent être utilisées pour établir des activités illicites.

2.5. Les données sont surveillées pour prévenir les abus, telles que:

- tenter d'obtenir un accès non autorisé aux Services, à d'autres comptes, systèmes informatiques ou réseaux connectés aux Services, au moyen de l'exploration de mots de passe ou de tout autre moyen;

- transmettre tout matériel contenant des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement, des robots d'annulation ou tout autre programme nuisible ou délétère;

- interférer avec ou perturber les réseaux connectés au service ou enfreindre les règlements, politiques ou procédures de ces réseaux;

- en créant une fausse identité ou en essayant d'induire les autres en erreur quant à l'identité de l'utilisateur qui utilise les sites Web;

- enfreindre intentionnellement ou non toute loi locale, nationale, internationale ou internationale applicable.

3. Modalités de traitement des données.

3.1. Le traitement des données sera effectué conformément aux principes d’exactitude, de licéité et de transparence et aux principes de protection de la vie privée et de protection des droits des utilisateurs.

3.2. Les données seront traitées à l'aide d'outils et de procédures, même automatisés, propres à garantir la sécurité et la confidentialité conformément aux lois en vigueur. Le traitement des données peut être effectué sur support papier ou électronique.

3.3. Conformément aux principes de légalité, de limitation de la finalité et de minimisation des données, également en vertu de l'art. 5 RGPD, les données ne seront traitées que pour les besoins pour lesquels elles ont été collectées ou pour lesquelles elles sont traitées ultérieurement.

3.4. Les données ne seront pas divulguées à l'exception de ces cas:

3.4.1. Les données peuvent être divulguées au fournisseur de services ou, en général, à tous les sujets qui exercent des activités visant à fournir des services (par exemple, fournisseur de système de paiement, fournisseur CRM, fournisseur de logiciel d'automatisation du marketing).

3.4.2. Les données peuvent être divulguées et transmises à un acheteur éventuel, à un remplaçant ou à un cessionnaire en cas de fusion, d’acquisition, de prêt, de cession d’actifs de la société ou d’autres transactions similaires.

3.4.3. Les données peuvent être divulguées à des revendeurs, partenaires et distributeurs commerciaux et commerciaux.

3.4.4. Les données peuvent être divulguées à des entreprises connectées, qui à leur tour peuvent traiter les données conformément à leur politique de confidentialité.

3.5 Les sites Web peuvent présenter des liens vers des sites Web différents, gérés par une société différente, qui ne sont pas gérés par SmartOne. SmartOne n'est pas responsable de ces traitements ou divulgations de données. Vous êtes tenu de vérifier la politique de confidentialité de ces sites Web et de consentir à la collecte, au traitement et à l'utilisation de Vos données personnelles conformément à cette politique.

3.6. Des mesures de sécurité spécifiques sont mises en œuvre afin d'empêcher la perte de données, l'utilisation illicite ou inappropriée et les accès non autorisés.

4. Nature du traitement des données.

4.1. Le consentement au traitement de Données aux fins mentionnées dans les clauses 2.1, 2.3, 2.4 et 2.5 doit être considéré comme obligatoire. À défaut, l'utilisateur ou le visiteur peut se voir refuser l'accès, l'activation et la fourniture du service.

4.2. Le consentement au traitement de Données dans le but d'envoyer du matériel descriptif, promotionnel et / ou informatif concernant nos activités et pour les produits et Services mentionnés dans la clause 1.1.4 doit être considéré comme facultatif.

5. Contrôleur de données.

5.1. Le contrôleur de données est SmartOne, ou toute entreprise que SmartOne désignera comme traitement de données.

5.2. Le traitement des données sera effectué par les employés ou collaborateurs de SmartOne, ou par toute personne agissant, en tout état de cause, en tant que responsable du traitement.

6. Les droits des utilisateurs et des visiteurs au sens du règlement (UE) 2016/679 (GDPR).

À compter du 28 mai 2018, date à laquelle le GDPR devient directement applicable dans tous les États membres, dans les limites et selon les modalités définies aux articles 15 à 22 du même règlement, l'utilisateur et le visiteur ont le droit:

- demander au responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement, ou la limitation du traitement concernant la personne concernée ou de s'opposer à un traitement ainsi que le droit aux données;

- si le traitement est basé sur le consentement explicite de la personne concernée à une ou plusieurs finalités spécifiques, le retirer à tout moment, sans que la légalité du traitement fondé sur le consentement ne soit affectée avant son retrait;

- porter plainte auprès de l'autorité de surveillance  : CNIL

Pour toute réclamation concernant l'exercice de vos droits vous pouvez nous adresser un courriel à l'adresse privacy@cdconnect.fr, nous appeler au : 01 76 21 13 13.

7. Transfert de données personnelles à l'étranger

7.1. Les visiteurs et les utilisateurs sont informés de la possibilité que leurs données, aux fins de préservation et de fourniture des services, soient transférées sur des serveurs situés en Virginie occidentale (États-Unis), qui garantissent un niveau de protection adéquat et sécurisé, conformément à l'article 45 du RGPD.

7.2. Conformément au paragraphe 3.4, concernant la divulgation des données à des tiers, les données peuvent également être transférées à l'étranger si les tiers mentionnés sont installés dans un pays autre que le France.

8. Modifications de cette politique de confidentialité.

8.1. SmartOne se réserve le droit de mettre à jour et de modifier cette politique de confidentialité.

8.2. La version mise à jour entrera en vigueur dès sa publication sur les sites Web.

8.3. L'utilisateur et le visiteur sont tenus de réviser périodiquement cette politique de confidentialité et toute mise à jour et modification potentielle.

8.4. L'utilisation ininterrompue des Services par l'utilisateur ou la navigation du visiteur après la publication de la nouvelle politique de confidentialité constitue une acceptation et une reconnaissance de la version modifiée de la politique de confidentialité par l'utilisateur ou le visiteur.

9. Loi applicable et forum

9.1. Cette politique de confidentialité est conforme au règlement UE 679/2016 (GDPR), directement applicables dans tous les États membres à compter du 28 mai 2018.

9.2. L'utilisateur et le visiteur peuvent exercer leurs droits en envoyant un avis écrit à SmartOne à l'adresse webmaster@smart-one.fr.

9.3. La collecte et le traitement des données seront effectués conformément à la loi française et au GDPR.

9.4. Le tribunal de Melun détermine la compétence exclusive pour régler tout litige concernant le contenu, l'interprétation et la mise en œuvre de la présente politique de confidentialité.